Útil24horas

Nem útil, nem low-cost. Diagnóstico mal feito, tendo apenas reparado parte da rotura e deixando a água a correr, justificando que depois passava. Naturalmente, não passou e foi preciso chamar um verdadeiro profissional para acabar o trabalho. Largas centenas de euros para o lixo. Não recomendo.

Serviço extremamente profissional e eficiente. Conseguiram identificar rapidamente a origem da infiltração sem necessidade de obras desnecessárias, utilizando equipamentos modernos e explicando todo o processo de forma clara. Equipa pontual, cuidadosa e com excelente atendimento ao cliente. Recomendo para quem precisa resolver problemas de humidade e infiltrações com confiança

Tive um problema grave de inundação em casa após me rebentar um cano na cozinha e recorri a esta empresa. Desde o primeiro contacto mostraram-se muito profissionais, rápidos e eficazes na resolução do problema. Explicaram tudo com clareza e deixaram o espaço limpo. Recomendo vivamente a quem precise de um serviço de confiança.

Extrema insatisfação. Dizem ter muitos cliente institucionais e depois verifica-se que as equipas são uns aprendizes de feiticeiro, com recurso a estrangeiros brasileiros mal educados ou portugueses que falam mal português e que depois demonstram ser uns artistas que argumentam muito, mas fazem um péssimo trabalho. Comecei com eles e tive de depois contratar outro canalizador, porque estes não estavam a terminar a obra e todas as semanas havia argumentos novos: Ou estavam com pessoal noutra urgência, ou estavam de férias, ou afinal era mais dinheiro para um problema que eles diagnosticaram mal.... enfim, muito tempo e dinheiro perdido. Prometem muito, mas tive uma ruptura grave e foi prometida resolução imediata, contudo a execução demorou mais de 4 meses, tendo ficado com a minha casa de pantanas em modo estaleiro neste tempo todo. São caros e fazem um trabalho péssimo em acabamentos e a meio da execução pedem mais dinheiro por mau diagnóstico do problema, que é deles próprios. Nunca mais recorro a estes incompetentes e o facto de dizerem ser piquete só compromete mais uma pessoa, porque confia que têm as equipas experientes e depois vai-se a ver e as equipas na mesma obra estão sempre a rodar e demonstram desconhecimento da especialidade de canalização ao mais básico nível. Cuidado com estes inexperientes.

⭐ 1 estrela Tive uma experiência muito negativa com a Útil24horas. A porta da minha loja não trancava corretamente, o que era um problema sério de segurança. Fui à loja deles várias vezes durante uma semana e, apesar de prometerem resolver, nunca apareceram. Em cada visita senti-me ignorado e tratado como se o meu problema não tivesse importância. Pareceu-me até que fui tratado de forma diferente por ser imigrante, o que foi muito dececionante e nada profissional. Não recomendo esta empresa. Demonstraram falta de responsabilidade, de profissionalismo e de respeito pelos clientes.