Job Home Service - Remodelações e Obras

Contratei esta empresa para remodelar a minha casa de banho, a obra consistia em tirar os azulejos, fazer a passagem de um cabo de eletricidade, e por fim colocar azulejos e materiais novos. Todos os materiais foram escolhidos por nós e orçamentados desde o dia 0, precisamente para evitar quaisquer equívocos e evitar a instalação de materiais não desejados. A estimativa inicial dada foi de 1 a 2 semanas de execução, no entanto, a mesma transformou-se num pesadelo superior a 3 meses. Desta experiencia destaco os seguintes pontos positivos: -No final da obra efetivamente o WC ficou com os materiais (que nós escolhemos) e com a praticidade desejada -A adaptação de banheira a base de duche foi executada com proficiência e com bons materiais Pontos negativos a destacar: -Clara falta de comunicação entre os vários intervenientes do processo. Os senhores que vieram executar a obra só souberam do que realmente iam instalar a muito poucos dias do fim da mesma, o que fez com que naturalmente algumas das coisas não ficassem instaladas da melhor maneira possível. vários materiais foram adquiridos erradamente, as prateleiras não cabiam entre o chuveiro e a parede, a pedra do tampo do lavatório, alem de não ser a escolhida inicialmente por nós, nem sequer era compatível com o lavatório escolhido, o vidro da cabine de duche veio metade transparente em vez de fosco, de início a armação da cabine de duche não veio com as medidas corretas etc... -Deixarem "ajudantes de obra" completamente sozinhos. O que fez com que uma das paredes tivesse sido partida de um lado ao outro sem a mínima necessidade, mesmo após a obra concluída ainda se vê onde é que foram feitos esses buracos "extra" depois da pintura da mesma. -Colocarem pessoas a trabalhar sem as ferramentas adequadas. Isto aconteceu inúmeras vezes, múltiplas pessoas tiveram o trabalho condicionado e uma até se lesionou devido a não possuírem as ferramentas próprias para desempenharem a sua função, para além de ser extremamente frustrante para quem trabalha, é perfeitamente normal que nem a obra fique com a qualidade ótima nem exista a produtividade desejada. -Apesar do plano de execução ter sido na generalidade bom, os acabamentos ficaram muito à quem do esperado, vários azulejos ficaram desnivelados e muitos notam-se a olho nu, as juntas da parede ficaram irregulares e com borrões em alguns casos. No chão, apesar deste estar nivelado corretamente, as juntas ficaram irregulares e grosseiras. -Falta de conhecimento do pessoal de escritório de como as coisas devem ser instaladas. Uma das coisas que quisemos instalar foi um espelho de parede com luz led embutida, e nós pretendíamos fazer a instalação dos fios por trás do espelho. A pessoa que nos foi fazer o levantamento do que era necessário disse-nos "mas isso não pode ser, o que se faz é instalar uma ficha ao lado e depois o espelho vai lá ligar", nós achamos estranho mas, como foi essa a indicação dada decidimos prosseguir. Quando o técnico se apercebeu de que era para instalar um espelho com led, acabou por ser um grande constrangimento, pois já estavam peças novas instaladas, e tiveram de ser partidas para que se pudessem passar os cabos da eletricidade. Como bónus, o lote usado para substituir essas peças foi diferente, o que causou logo uma diferença notável de tonalidade naquela zona. -Problemas com canalização! Não seria suposto haver mexidas na canalização, no entanto, quando a torneira de segurança da água quente foi fechada para iniciar a obra, a mesma foi partida, mas apesar disso, nenhum alerta foi dado a indicar esse facto. No final da obra, quando foram abrir novamente a água quente, a mesma rodava em falso, portanto não funcionava. Foi preciso partir mais uma peça para que se pudesse trocar então a torneira de segurança, no entanto, os materiais usados para ligar a torneira nova não foram os adequados e a água não parava de pingar, tive de contratar um canalizador externo para resolver efetivamente o problema e garantir que não ficava com nenhuma infiltração!

Empresa com bons e excelente profissionais. Rápida resposta às necessidades do cliente, nomeadamente à visita técnica e depois ao próprio trabalho a efetuar tudo muito rápido e eficiente. Destaco o primeiro contato a elaboração do orçamento e por fima execução do trabalho. Destaco igualmente o trabalho excelente da equipa Sr. Matheuse do seu colega. Equipa de excelentes profissionais que se fizerem umnom trabalho e muito simpáticos. Obrigada e Até breve MF

Contactei a JOB Home Service para me efectuarem uma instalação no WC. A equipa foi pontual, analisou o problema, fez um orçamento que foi aceite e no dia seguinte estavam a trabalhar. A instação ficou dentro das minhas melhores expectativas sem nada a apontar. A equipa foi sempre impecável na relação com o cliente.

Já uso á algum tempo e sou fã. Verdadeiramente profissionais e super gentis e educados . Sempre com soluções para tudo . Serviço rápido e eficaz desde o atendimento telefónico até aos técnicos que executam os serviços. Recomendo !

É a segunda vez em um ano que utilizo os serviços desta empresa. Da primeira vez fiquei satisfeito com o serviço. Desta vez nem tanto. Afinar a mola da porta do prédio que fechava mal. Tempo gasto: cerca de 20 minutos Material gasto, 3 jactos spray de WD40 Valor cobrado 200 € (duzentos euros) Inicialmente pediam 260 mas reconsideraram porque me garantiram inicialmente que não cobrariam deslocação. Quando os contactei não deram orçamento pois dependeria do trabalho. Achei um exagero para não empregar outro termo. Será de reconsiderar quando necessitar outra vez dos serviços desta empresa. Em tempo: Na impossibilidade de exercer o contraditorio ás afirmações da Gerencia por não aparecer caixa para nova critica, é importante esclarecer o seguinte: - Quando pedi valores para afinação de porta não me foi facultado o valor nem sequer aproximado nem sequer me foi indicado o valor por hora. Foi-me dito que como era afinação nem sequer iriam cobrar valor de deslocação. Por isso não é verdade que me fosse facultado o valor nem sequer aproximado. Constato agora que cobram 600 euros por hora - O trabalho efectuado por técnicos competentes? Não é o que se espera de quem nos presta um serviço pago? - Se cobram antecipadamente a garantia para eventual avaria, isso não é garantia nenhuma. E finalmente, tenho em mãos um trabalho de cerca de meio dia que não é de certeza para essa empresa. Ninguém comporta preços destes. Em resumo, embora o meu feedback do primeiro trabalho fosse positivo, este é decididamente negativo. Estou arrependido por não ter recusado o trabalho na hora. Não aconselho.